よくある質問とサポート
卒業生向けサポート
在校生・卒業生は、地域企業と求人の検索、お気に入り保存、運営からのお知らせ確認を行えます。
- 業種・所在地・キーワードから地域企業を検索
- 学科・職種・勤務地・雇用形態などで求人を絞り込み
- 気になる企業や求人をハートアイコンでお気に入りに保存
- パスワードを忘れた場合の再設定（メールでリンクを受け取り）
企業向けサポート
地域企業の方は、申請・承認後に公開プロフィールと求人をダッシュボードから管理できます。
- 公開プロフィール（業種・所在地・紹介文・カバー画像など）の編集
- 求人の作成・編集・公開ステータス切り替え（下書き／公開／募集締切）
- ダッシュボードで公開状況と求人件数を確認
- ご不明な点はお問い合わせフォームから運営事務局へ連絡
よくある質問
卒業生のみなさんへ
Q. 卒業生はどうやって登録すればよいですか？
A. サインアップページから、氏名・メールアドレス・学籍番号・学科・卒業年度を入力して登録してください。卒業生の登録に管理者の承認は必要ありませんが、最初にメールアドレスの確認が必要です。
Q. 登録後、すぐにログインできますか？
A. 登録直後はメールアドレスが未確認のためログインできません。登録時に届く案内メールのリンクから初期パスワードを設定すると、確認が完了して初回ログインが可能になります。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、サインアップ完了画面から再送をお試しください。
Q. 求人への応募はサイト上で完結しますか？
A. 本サービスは求人情報の閲覧と企業との出会いを支援する場であり、応募ボタンを押して企業にエントリー情報が送信される仕組みは設けていません。応募の手続きは、求人票に記載された応募URLまたは応募先メールアドレスから、企業の採用窓口へ直接ご連絡ください。本サービスから企業へ卒業生の個人情報が転送されることはありません。
Q. 気になる企業や求人を保存しておくことはできますか？
A. ログイン後、各企業ページ・求人ページのハートアイコンからお気に入りに追加できます。保存した企業・求人はマイページの一覧から後で見返せます。
Q. 学科や卒業年度などの登録内容は後から変更できますか？
A. 現在、学籍番号・学科・卒業年度などのプロフィール情報を卒業生自身で編集する画面は提供していません。変更が必要な場合は、お問い合わせフォームから運営事務局までご連絡ください。
企業のみなさまへ
Q. 企業として掲載するにはどうすればよいですか？
A. 「企業の方はこちら」から企業登録フォームに進み、企業名・担当者名・連絡先・所在地・業種・規模などを入力してください。送信後、運営事務局による内容確認を経て承認されると、パスワード設定リンクを記載した招待メールが届きます。
Q. 申請から承認までどれくらいかかりますか？
A. 運営事務局が申請内容を順次確認し、承認可否を判断します。明確な期日はお約束していませんが、不備がない場合はおおむね数営業日以内に承認メールをお送りします。お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 承認後はどんな操作ができますか？
A. 招待メールから初回パスワードを設定し、ダッシュボードにログインすると次の操作が可能です。企業プロフィール（業種・所在地・紹介文・カバー画像など）の編集、求人票の作成・編集、公開ステータスの切り替え（下書き／公開／募集締切）、応募窓口（URLまたはメールアドレス）の登録。なお、初回ログイン時はパスワードの変更が求められます。
Q. 求人票には何が必要ですか？
A. 職種、雇用形態、勤務地、給与、対象学科、応募締切、業務内容、求める人物像のほか、求人カバー画像が必須です。卒業生からの応募は本サービスを介さないため、応募方法（応募URLまたは応募先メールアドレス）を必ずご記入ください。
Q. 卒業生の個人情報は受け取れますか？
A. 本サービスから企業に卒業生の個人情報が送信されることはありません。卒業生は求人票に記載された応募URLまたはメールアドレスから直接ご連絡しますので、各企業の採用フローに沿って卒業生情報をお預かりください。
アカウント・セキュリティ
Q. パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？
A. ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からメールアドレスを入力してください。再設定用リンクを記載したメールが届きます。リンクの有効期限は60分間です。再設定が完了すると、それまでにログインしていた全てのセッションは自動的にログアウトされます。
Q. 退会・アカウント削除はできますか？
A. ダッシュボード画面からアカウントを削除できます。削除すると、卒業生はプロフィール情報・お気に入り企業・お気に入り求人が全て消去され、企業はプロフィール情報・求人情報が全て消去されます。削除されたアカウントは復元できませんのでご注意ください。
Q. セッション情報はどのように扱われていますか？
A. ログイン時にIPアドレスとブラウザ情報（User-Agent）を、不正利用検知のためにセッション記録として保存しています。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
サービスについて
Q. 「UIJターン」とは何ですか？
A. UIJターンは、地方出身者が都市部を経て地元へ戻る「Uターン」、出身地以外の地方へ移る「Iターン」、出身地の近隣都市へ移る「Jターン」の総称です。本サービスは、一関高専の卒業生と岩手・一関地域の企業との出会いを通じて、UIJターンに関わる就職活動を支援することを目的としています。
Q. 利用料金はかかりますか？
A. 卒業生・企業ともに、現在は無料でご利用いただけます。
Q. 公開されている企業・求人はどのように選ばれていますか？
A. 企業情報は、運営事務局が承認した企業のうち、企業自身が「公開」状態としたものが表示されます。求人は、その企業に紐づく求人票のうち、企業が「公開」状態にしたものが表示されます。下書きや募集締切に切り替えられた求人は一覧から外れます。
Q. 推奨ブラウザはありますか？
A. Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefoxの最新版を推奨しています。古いバージョンや一部のブラウザでは表示やフォーム送信が正常に動作しない場合があります。
Q. 問い合わせや要望はどこから送れますか？
A. お問い合わせフォームから、ご質問・不具合報告・機能要望をお送りいただけます。送信時にスパム対策の認証が表示されます。